Заказать звонок
Имя*
Телефон*


  Магазин оргтехники и
расходных материалов

Время работы
Пн-Пт 09°°- 18°°
+7 (495) 120-29-97 Заказать звонок
Каталог товаров

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ITBOMB.RU


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

  • Интернет-магазин — сайт, принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС», расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети интернет www.itbomb.ru. На сайте представлены товары, предлагаемые продавцом своим потребителям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов потребителям.

  • Сайт — www.itbomb.ru.

  • Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте.

  • Заказ — должным образом оформленный запрос потребителя на доставку по указанному адресу товаров или товара, выбранных на сайте.

  • Пункт выдачи заказа или пункт самовывоза — место выдачи и проведения взаиморасчётов за товар с потребителем.

  • Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов потребителям.

  • Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, обладающий правом собственности в отношении предлагаемого к приобретению потребителем товара. Продавцом товара может являться лицо не относящееся к ООО «МАКС», размещающее на сайте свой товар на основании договоренности с ООО «МАКС» для его реализации покупателю от своего лица на основании настоящих Условий продажи товаров.



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сайт принадлежит и администрируется Обществом с ограниченной ответственностью «МАКС» (ИНН 9715205066, ОГРН 1157746617555).

1.2. Заказывая товары через интернет-магазин, потребитель соглашается с Условиями продажи товаров (далее — Условия), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Условия, также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.4. К отношениям между потребителем и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, постановление от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Потребитель соглашается с настоящими Условиями нажатием кнопку «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа на сайте.

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

2.1. Для оформления заказа потребителю необходимо зарегистрироваться на сайте или оформить заказ без регистрации.

2.2. При регистрации на сайте и получения возможности использования личного кабинета, а также при оформлении заказа без регистрации потребитель предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.

2.3. Потребитель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль указанные при регистрации. В случае возникновения у потребителя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, потребитель обязуется незамедлительно уведомить об этом ООО «МАКС», направив электронное письмо на адрес электронной почты info@itbomb.ru или сообщить по номеру телефона указанному на сайте в разделе «Контакты».

3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ потребителя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен потребителем самостоятельно на сайте.

3.2. При оформлении заказа потребитель должен указать следующую информацию:

  • Ф.И.О. потребителя либо получателя заказа;

  • адрес доставки заказа;

  • контактный телефон;

  • адрес электронной почты.

3.3. При подтверждении заказа на сайте, потребителю направляются уведомления СМС о поступившем заказе на номер мобильного телефона и письмо на адрес электронной почты, указанные при регистрации на сайте.

3.4. Ожидаемый срок поставки товара в пункт выдачи уточняется у продавца, после оформления заказа потребителю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи товара в пункт выдачи путём отправки письма на адрес электронной почты, при этом срок передачи товара может быть изменен продавцом в одностороннем порядке с соответствующим уведомлением об этом потребителя.

3.5. Конечные сроки получения заказа потребителем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, наличия товара на складе поставщика и напрямую не зависят от продавца.

3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у потребителя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, потребитель должен обратиться к продавцу.

3.7. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается продавцом потребителю тем способом, которым товар изначально был предоплачен.

4. ДОСТАВКА

4.1. Способы доставки товаров указаны на сайте.

4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к потребителю с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает потребителю стоимость предоплаченного потребителем заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.

4.3. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления заказа на сайте. Стоимость доставки фиксирована и не зависит от количества принятых позиций товара потребителем.

4.4. При доставке заказ вручается потребителю либо лицу, указанному в качестве получателя заказа.

4.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.4., при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу.

4.6. При передаче заказа потребитель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.

4.7. Товар хранится в пункте выдачи заказа в течение 2 дней, с момента поступления товара в пункт выдачи.

4.8. Неполучение заказа в указанные в п. 4.7 Условий сроки считается отказом потребителя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются потребителю в порядке, предусмотренном п. 3.7 Условий.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена товара указывается на сайте.

5.2. Цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ»

5.3. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Как купить» далее «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный потребителем из доступных способов оплаты при оформлении заказа.

5.4. При предоплате товаров заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств потребителя на расчетный счет продавца.

5.5. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт:

  • В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П (ред. от 10.08.2012) операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;

  • При совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов потребитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой;

  • Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции;

5.6. Продавец вправе предоставлять потребителю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.

5.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Возврат товара надлежащего качества:

  1. Потребитель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара;

  2. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом;

  3. При отказе потребителя от товара согласно п.6.1.1. Условий продавец, на основании письменного заявления потребителя возвращает, ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления потребителя;

6.2. Потребитель может возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать защиты своих прав одним из способов, установленным п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Возврат денежных средств:

  1. В случае отказа потребителя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.6.2. Условий, стоимость товара подлежит возврату потребителю в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления потребителя;

  2. В случае удовлетворения продавцом требований покупателя о возврате товара надлежащего качества денежные средства выдаются наличными на основании письменного заявления потребителя, кассового чека, и паспорта гражданина РФ;

  3. В случае возврата потребителем товара ненадлежащего качества денежные средства возвращаются только после обязательного проведения проверки качества товара либо наличными денежными средствами в пункте выдачи товаров, либо, по заявлению потребителя перечисляются на его расчетный счет;

  4. Обязательство продавца по выплате денежных средств прекращаются с даты списания денежных средств с корреспондентского счёта банка продавца.

7. ГАРАНТИЯ

7.1. Гарантия на проданный товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта, либо расторжение договора купли-продажи и возврат денег за товар, в порядке, установленном законодательством.

7.2. Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в которой он был приобретен.

7.3. Гарантийный ремонт оборудования потребителей (физических лиц) производится в срок не более 45 дней и 90 дней для юридических лиц.

7.4. Сроки исполнения продавцом обязанностей в отношении товаров надлежащего и ненадлежащего качества установленные Законом «О защите прав потребителей», начинают течь с момента передачи товара потребителем продавцу.

7.5. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7.6. Потребитель может передать товар для Гарантийного обслуживания и ремонта в Авторизированный сервисный центр производителя товара.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, потребитель соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.

8.2. Продавец вправе направлять потребителю сообщения рекламно-информационного характера. Если потребитель не желает получать рассылки от продавца, он может самостоятельно отписаться от рассылки уведомив об этом продавца, направив электронное письмо на адрес info@itbomb.ru.

8.3. Положение о конфиденциальности и защите персональных данных можно прочитать на сайте.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Настоящее Условие применяется к отношениям продавца с потребителем – юридическим лицом на тех условиях, где пункт имеет прямое указание на юридические лица. Во всем остальном отношения с потребителем – юридическим лицом осуществляются на основании ГК РФ исключая нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, постановление от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Потребитель – юридическое лицо лишается права ссылаться на требования указанных нормативно-правовых актов и вступая в отношения с продавцом, обязуется руководствоваться нормами ГК РФ.





Заказ успешно оформлен.
Спасибо, что Вы вместе с ItBomb!
Ваша заявка на обратный звонок принята